Digital-Azione senza panico

Il Centro Annalena Tonelli APS ha partecipato con questo progetto di rete alla DGR 1826/2020 (Bando per il finanziamento e il sostegno di progetti di rilevanza locale promossi da organizzazioni di volontariato o associazioni di promozione sociale) con le seguenti associazioni: Amici di Tamara e Davide, Idee e Persone in cammino ODV (capofila), Centro Sociale Anziani Ricreativo culturale “Fiorenzo Malpensa” APS, associazione GRD gruppo genitori ragazzi down ODV, Moms’ Squad ODV, Archivio Sonoro APS, Associazione guide e scout cattolici italiani- gruppo San Lazzaro La Mura 2 APS, ottenendone l’assegnazione.

Il Centro Tonelli, in particolare, curerà la formazione di base informatica degli over 65 al fine di ridurre il divario digitale.

Aree prioritarie di intervento:

• contrasto delle solitudini involontarie specie nella popolazione anziana attraverso iniziative e percorsi di coinvolgimento attivo e partecipato
• sostegno all’inclusione sociale, in particolare delle persone con disabilità e non autosufficienti
• promozione della partecipazione e del protagonismo dei minori e dei giovani, perché diventino agenti del cambiamento

Analisi del contesto: le associazioni promotrici del progetto “Digital-azione senza panico” che da tempo operano sul territorio, hanno osservato che, particolarmente in questo ultimo anno, i condizionamenti dovuti alla situazione pandemica hanno colpito in modo diverso giovani, anziani, disabili. Le criticità emerse dalle nostre osservazioni coincidono con quelle rilevate dagli psicologi e dagli operatori dei servizi sociali minori e adulti dei Comuni e delle Asl. Nei giovani si sono riscontrate difficoltà psicologiche dovute all’ isolamento prolungato e la tendenza ad utilizzare in maniera eccessiva le nuove tecnologie, senza controllo e senza protezione dai rischi della Rete. Negli anziani è aumentato l’isolamento sociale e per la maggior parte di essi non è stato possibile comunicare usando le nuove tecnologie. Questa carenza, evidenziata da studi di settore, riguarda una percentuale abbastanza elevata di over 65, ma soprattutto di over 75. I giovani adulti disabili hanno sofferto molto la solitudine e hanno abusato dell’uso del cellulare. In presenza di una disabilità intellettiva tutto si complica e viene amplificato il rischio di diventare vittime dei pericoli della Rete.

Obiettivi specifici:

• ridurre l’isolamento per offrire maggiori opportunità di socializzazione e far interagire gli anziani con i giovani in un processo che apra gli anziani all’uso delle nuove tecnologie e renda protagonisti i ragazzi attraverso il tutoring degli anziani;
• dare agli anziani contattati la possibilità di accedere in futuro ad uno sportello di supporto informatico per l’accesso ai servizi della pubblica amministrazione e di privati;
• formare giovani e volontari, con corsi tenuti da esperti del settore, per acquisire le competenze atte ad insegnare nozioni informatiche di base;
• fare una mappatura della popolazione anziana utilizzando i dati forniti da Uffici Comunali e Caritas parrocchiali per conoscere le competenze digitali di almeno 200 anziani, attraverso interviste telefoniche con domande mirate, raccolta ed analisi dei dati emersi;
• contribuire alla riduzione del divario digitale in gruppi di anziani, valorizzare le loro conoscenze tradizionali con interviste registrate e supportare gli anziani soli che vivono in compagnia di un cane nella gestione del loro animale;
• fornire nozioni informatiche di base a ragazzi disabili attraverso l’uso di applicazioni semplici per creare un video, agevolando la capacità di lettura dei contesti e rendere, inoltre, gli utenti consapevoli dei pericoli della rete, attraverso un corso mirato. Vorremmo condividere in futuro i percorsi con altre associazioni del distretto, per sollecitare l’allargamento dell’esperienza al fine di ridurre il digital divide negli anziani (uno degli obiettivi prioritari dell’Agenda Europa 2030).

Azioni del progetto:

• MAPPATURA OVER 65: raccolta dati sulle competenze digitali della popolazione anziana del Comune San Lazzaro, con particolare attenzione a persone sole, per avviare futuri interventi mirati a ridurre il digital divide (Centri sociali Tonelli e Malpensa);
• FORMAZIONE INFORMATICA DI BASE e RIDUZIONE DIVARIO DIGITALE on line o in presenza rivolto ad adolescenti, giovani e volontari adulti (Centri sociali Tonelli e Malpensa, Amici Tamara e Davide, Gruppo Scout);
• INCONTRI INTERGENERAZIONALI in cui gli anziani saranno stimolati all’uso delle nuove tecnologie, i giovani protagonisti per diventare insegnanti-tutor (Gruppo scout);
• IO E IL MIO AMICO: supporto telefonico o domiciliare ad anziani con difficoltà di gestione dell’animale da compagnia, contributo alla cura dell’amico cane per evitare l’abbandono e conseguente fine vita in canile (Moms’ Squad)
• MI RICORDO CHE…: individuazione di un piccolo gruppo di anziani che verranno intervistati dai giovani per produrre elaborati audio e scritti con il supporto di un fonico esperto (Archivio Sonoro);
• PERICOLI DELLA RETE: percorsi informativi on line sui pericoli della Rete tenuti da psicologo esperto, rivolti a ragazzi adolescenti per contrastare cyber bullismo e ad anziani per dare loro consapevolezza su frodi e fake news (adolescenti presso Scuola Media Rastignano, Amici Tamara e Davide e Centro Tonelli).
• SEMPRE SUL PEZZO: incontri on line o in presenza con utilizzo delle tecnologie informatiche a sostegno della crescita di ragazzi con disabilità intellettiva medio lieve, attraverso un percorso di presa di coscienza di sé con elaborazione di foto (GRD);
• NOI E LA RETE: percorsi informativi on line o in presenza su rischi della Rete ed in particolare per rendere consapevoli gli utenti della sua pericolosità (gli abusi su disabili sono dieci volte maggiori che sui normodotati).